# Como verificar motivo de erro de pagamento

Existem alguns erros que podem aparecer com mais frequência, são eles:

* **Erro no pagamento:** retorno vindo da provedora do cartão. Nesta situação, a sugestão é que o buyer verifique com o banco a liberação e disponibilidade de limite do cartão utilizado no pagamento.
* **Pagamento bloqueado pelo fluxo de segurança:** retorno vindo do monitoramento antifraude. Podem surgir diversos motivos para essa barragem, como várias tentativas seguidas sendo negadas, dados preenchidos incorretamente, e-mail recente, etc. Neste caso, entre em contato com o time de Suporte Barte para checar a liberação segura. **5.1.3** **Parcelamento Inválido:** retorno vindo da provedora do cartão informando que a opção de parcelamento inserida não condiz com a disponível. A sugestão é que o buyer verifique com o banco a liberação e disponibilidade de parcelamento do cartão utilizado no pagamento.
* **Falha ao registrar o cartão de crédito:** retorno vindo da configuração automática do link de pagamento. Checar as informações preenchidas e bandeira aceita na plataforma.

Para consultar a classificação de todos os erros que possam aparecer que não estejam nesta lista, acesse este documento: [Mensagens de Erro](https://www.notion.so/FAQ-1f56eeb2d04d800681b0d7a116ec391f?pvs=21), se sentir falta de algum erro apresentado, entre em contato com o time de Suporte Barte.