# Como gerar carta de cancelamento * Na tela central, aparecerá um campo de buscas a definir os dados a serem pesquisados para localizar a cobrança, sendo: nome do cliente, documento (CPF e CNPJ), e-mail, título de cobrança e ID do link de pagamento/cobrança. * Para ser ainda mais assertivo, a opção "Filtro" traz informações por datas de pagamento e de vencimento, valor, status (pago, atrasado, cancelado, estornado, etc.) e por método de pagamento. * Assim que a cobrança aparecer, clique na lateral esquerda em "abrir carta de cancelamento" e a carta será baixada automaticamente em seu navegador.